Oprava webu, který nefunguje. Nebo převzetí po dodavateli.
Web po dodavateli nefunguje tak, jak má? Převezmu ho, zjistím jeho stav a navrhnu bezpečný další krok. Někdy stačí cílená oprava webu, jindy přesun nebo nový základ. Rozhodnutí má vycházet z nálezů, ne z domněnky.
- Nejdřív prověření současného stavu, zdarma
- Přímá komunikace se mnou
- Odpověď do tří pracovních dnů
Pošlete mi odkaz na web
Napište, co dnes nefunguje nebo co vám předchozí dodavatel nepředal. Ozvu se s konkrétním dalším krokem.
Kdy dává oprava nebo převzetí webu smysl
Dodavatel přestal reagovat
Web nebo doména zůstaly u někoho jiného a každá změna závisí na třetí straně. Převzetí webu vrátí přístupy i rozhodování vám.
Web je rozbitý nebo pomalý
Nefunguje formulář, košík nebo mobilní verze, nebo je web tak pomalý, že odrazuje návštěvníky. Oprava webu tu bývá otázka dní, ne nového projektu.
Nevíte, zda opravovat, nebo začít znovu
Nejdřív zjistím skutečný stav. Nový web doporučím jen tehdy, když oprava současného základu nedává smysl.
Rozsah
Co oprava webu obvykle zahrnuje
Ať web běží na WordPressu, Shoptetu, nebo na míru: opravuji to, co brzdí poptávky, ne všechno, co by šlo udělat jinak.
- Nefunkční formuláře, košíky a objednávky
- Pomalé načítání, hlavně na mobilu
- Chyby po aktualizacích šablony a pluginů
- Chybějící nebo rozbité měření poptávek
- Přesun hostingu a domény pod vaši kontrolu
- Zabezpečení, zálohy a napadený web
Postup
Jak oprava a převzetí webu probíhá
Pošlete odkaz a popis problému
Stačí napsat, co nefunguje a co má web zvládnout pro zákazníka nebo provoz firmy.
Prověřím web i rizika převzetí
Podívám se na technický stav, vlastnictví domény, hosting a kritickou cestu k poptávce nebo objednávce.
Navrhnu nejmenší smysluplný zásah
Rozliším, co stačí opravit, co přesunout a co je bezpečnější postavit na novém základu.
Oprava a převzetí proběhnou bez zbytečného rizika
Změny se připraví a ověří před přepnutím. Doména, data i přístupy mají po dokončení zůstat pod vaší kontrolou.
Skutečná převzetí
Projekty, které nezůstaly viset u předchozího dodavatele
Časté otázky k opravě webu
- Kolik stojí oprava webu?
- Cenu řeknu po prověření webu, které je zdarma. Z nálezů vzejde, co je nutné opravit hned a co počká, a k tomu jedno číslo. Hodinovky ani ceník naslepo nedávám.
- Opravíte i web na WordPressu nebo Shoptetu?
- Ano. Nezáleží na tom, na čem web běží, ale v jaké je situaci. Opravuji weby na WordPressu, Shoptetu i weby stavěné na míru. Když je oprava dražší než nový základ, řeknu to na rovinu.
- Co když nemám přístupy k webu ani k doméně?
- Zjistím, na koho je doména registrovaná a kde web běží. Podle toho navrhnu, jak přístupy získat zpět. Když to nejde, připravím nový web vedle starého a doménu přepnu, až je vše ověřené.
- Jak rychle oprava proběhne?
- Prověření webu máte do tří pracovních dnů. Cílené opravy, třeba formulář nebo rychlost, bývají otázka dní. Převzetí s přesunem hostingu je na týdny, protože se přepíná až ověřený stav.
Nemusíte vědět, zda web opravit, přesunout nebo postavit znovu. Od toho je prvotní prověření. Chystáte místo opravy rovnou nový web? Podívejte se, jak probíhá tvorba webu na míru.
Popsat problém