Patrik ZukalOprava a správa webů, osobně a bez agentury+420 774 318 382
Oprava webu, který nefunguje nebo je pomalý.
Nechodí poptávky, košík se zasekává nebo je web napadený? Zjistím příčinu a opravím ji. Někdy stačí opravit jednu věc, jindy je lepší postavit web znovu. Rozhoduju podle toho, co na webu najdu, ne od oka.
- Nejdřív web zdarma projdu
- Mluvíte přímo se mnou
- Odpověď do tří pracovních dnů
Pošlete mi odkaz na web
Napište, co nefunguje a od kdy. Ozvu se a řeknu vám, co dál.
Pro koho jsem pracoval
E-shopy, firemní weby i systémy. U každého klienta najdete, co přesně jsem dělal.
Všechny referenceKdy je potřeba oprava webu
Něco přestalo fungovat
Nechodí poptávky z formuláře, košík se zasekne v pokladně nebo se po aktualizaci rozpadla mobilní verze. Oprava pak bývá otázka dní, ne nový projekt.
Web je pomalý nebo napadený
Stránky se na mobilu načítají tak dlouho, že návštěvníci odcházejí, nebo web posílá lidi na cizí stránky. Najdu příčinu a web vyčistím a zabezpečím.
Nevíte, jestli opravovat, nebo začít znovu
Nejdřív zjistím, jak na tom web doopravdy je. Nový doporučím, jen když se oprava toho současného nevyplatí.
Rozsah
Co oprava webu obvykle zahrnuje
Ať web běží na WordPressu, Shoptetu, nebo na míru: opravuju to, co brzdí poptávky, ne všechno, co by šlo udělat jinak.
- Nefunkční formuláře, košíky a objednávky
- Pomalé načítání, hlavně na mobilu
- Chyby po aktualizacích šablony a pluginů
- Měření poptávek, které chybí nebo nefunguje
- Zabezpečení, zálohy a napadený web
- Přesun na rychlejší hosting, když brzdí ten současný
- Chyby, které hlásí Google Search Console
Postup
Jak oprava webu probíhá
Pošlete odkaz a popis problému
Stačí napsat, co nefunguje a co by web měl umět.
Projdu web a najdu příčinu
Podívám se na technický stav, rychlost, zabezpečení a hlavně na to, jestli se zákazník bez potíží dostane k poptávce nebo objednávce.
Navrhnu nejmenší zásah, který stačí
Řeknu, co stačí opravit, co přestěhovat a co je lepší postavit znovu. K tomu jedno číslo.
Oprava bez výpadku
Změny si nejdřív vyzkouším na kopii webu a na ten skutečný je dám, až fungují. Přístupy, doména i data zůstávají vaše.
Po opravě
Správa webu, aby se znovu nerozbil
Opravený web potřebuje někoho, kdo na něj dohlédne. Správu webových stránek můžu po opravě vzít na sebe jako váš správce webu: jeden člověk, který web zná a ví, co se na něm měnilo.
- Aktualizace WordPressu, šablony a pluginů s kontrolou, že se nic nerozbilo
- Pravidelné zálohy a hlídání, že web běží
- Kontrola formulářů, objednávek a měření poptávek
- Drobné úpravy textů, fotek a cen
- Správa e-shopu na Shoptetu: šablona, doplňky, rychlost
Reference
Weby, které jsem opravil a zrychlil
Časté otázky k opravě webu
- Kolik stojí oprava webu?
- Web nejdřív zdarma projdu. Pak uvidíte, co je potřeba opravit hned a co počká, a k tomu dostanete jedno číslo. Hodinovky ani ceník naslepo nedávám.
- Opravíte i web na WordPressu nebo Shoptetu?
- Ano. Víc než to, na čem web běží, rozhoduje, v jakém je stavu. Opravuju weby na WordPressu, Shoptetu i weby na míru. Když by oprava vyšla dráž než nový web, řeknu vám to na rovinu.
- Opravíte napadený web?
- Ano. Napadený WordPress vyčistím, zavřu zadní vrátka, která si tam útočník nechal, a zkontroluju, že soubory WordPressu i pluginů odpovídají originálu. Pak nastavím aktualizace a zálohy, aby se to neopakovalo.
- Co když nemám přístupy k webu ani k doméně?
- Pak jde spíš o převzetí webu. Zjistím, komu patří doména a kde web běží, a navrhnu, jak se k přístupům dostat zpátky. Jak to celé probíhá, popisuju na stránce Převzetí webu.
- Jak rychle oprava proběhne?
- Výsledek prověření máte do tří pracovních dnů. Menší opravy, třeba formulář nebo rychlost, bývají hotové za pár dní. Větší věci naplánujeme podle toho, co najdu.
- Postaráte se o web i po opravě?
- Ano. Po opravě se o web můžu dál starat: aktualizace, zálohy, kontrola formulářů a drobné úpravy. Správa má pevnou měsíční cenu podle velikosti webu a řeknu vám ji spolu s cenou opravy. Přístupy, doména i data zůstávají vaše.
Dodavatel nereaguje a nemáte přístupy? To je převzetí webu. Web běží na WordPressu nebo na Shoptetu? Tam najdete, co u nich opravuju nejčastěji. Chystáte rovnou nový web? Viz redesign webu.
Popsat problém